Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей Сайта https://analyzeruka.ru (далее — Сайт) сервиса «Линия ладони» в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).

Оператор персональных данных: ИП Чепрасов Максим Александрович, ИНН 532121425808, ОГРНИП 324530000005101, адрес: Новгородская область, г. Великий Новгород, e-mail: info@analyzeruka.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Контактные данные: адрес электронной почты, указываемый при оплате и/или для связи.
• Изображения: фотографии ладоней (и иные изображения), которые вы загружаете для получения отчёта.
• Данные об оплате: идентификаторы платежей, статус оплаты, сумма — в объёме, передаваемом платёжным провайдером (без хранения полных реквизитов банковских карт на Сайте, если иное прямо не предусмотрено интеграцией).
• Технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера и устройства, время запроса — для работы Сайта, безопасности и аналитики.
• Результаты Услуги: сформированные отчёты в электронном виде (могут содержать интерпретации, относящиеся к загруженному изображению).

3. Цели обработки

• заключение и исполнение договора оказания услуг (публичной оферты);
• идентификация оплаты и направление кассовых/информационных документов;
• формирование персонализированного отчёта на основе загруженных изображений;
• улучшение качества Сайта, защита от злоупотреблений;
• ведение статистики и аналитики посещаемости (в т.ч. с использованием Yandex.Metrica и аналогичных инструментов — см. раздел о cookie);
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (включая согласие, выраженное путём проставления отметки при оформлении заказа и совершения оплаты); исполнения договора, стороной которого является субъект данных; исполнения обязанностей оператора по закону.

5. Передача третьим лицам

Оператор может передавать данные получателям, необходимым для оказания Услуги и работы Сайта:

• платёжным организациям (например, ООО «ЮMoney», ЮKassa) — для приёма платежей;
• хостинг-провайдерам, поставщикам IT-инфраструктуры;
• поставщикам облачных сервисов и API для обработки изображений и генерации текстов (обработка может осуществляться с использованием серверов, расположенных за пределами РФ — в этом случае Оператор принимает меры, предусмотренные 152-ФЗ, в объёме, применимом к его роли);
• сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика) — обезличенные или псевдонимизированные данные, cookie.

Передача иным лицам — по основаниям, предусмотренным 152-ФЗ, либо с отдельного согласия субъекта.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом. Изображения и материалы заказа могут удаляться или обезличиваться по истечении разумного срока, необходимого для исполнения заказа и разрешения споров, если иное не вытекает из технической необходимости резервного копирования.

7. Cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и схожие технологии для обеспечения работы интерфейса, сохранения настроек и сбора обезличенной статистики. При использовании Яндекс.Метрики возможны сбор обезличенных сведений о посещениях, вебвизор, карта кликов — в соответствии с правилами сервиса Яндекса. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера.

8. Меры защиты

Оператор применяет организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку (что может повлечь невозможность оказания Услуги);
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на e-mail Оператора, указанный в разделе 1, с темой «Персональные данные».

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://analyzeruka.ru/privacy. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции может означать согласие с внесёнными изменениями в части, не требующей отдельного согласия по закону.